๐ค 5์์ ์์ , ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ! ์ ๋ฌธ๊ฐ ๋์ ์์ด ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋๋ด๋ ํน๊ธ ๊ฐ์ด๋ ๐ก
๋ชฉ์ฐจ
- ์ข
ํฉ์๋์ธ, ์ ์ ๊ณ ํด์ผ ํ ๊น?
- ์ข ํฉ์๋์ธ์ ์ ์์ ์ ๊ณ ์๋ฌด
- ์ ๊ณ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋ฏธ์ ๊ณ ์ ๋ถ์ด์ต
- ๋์ ์ ๊ณ ์ ํ ํ์ธํ๊ธฐ: ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ์ฒซ๊ฑธ์
- ์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ ํ์ธ์ ์ค์์ฑ
- ์ฃผ์ ๊ฐํธ ์ ๊ณ ๋์ ์ ํ (๋ชจ๋์ฑ์, ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ)
- ๋ณต์๋ถ๊ธฐ ์๋ฌด์์ ๊ฐํธ์ฅ๋ถ ๋์์
- ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅธ ์ ๊ณ ๋ฐฉ๋ฒ A to Z: ๋ชจ๋์ฑ์๊ณผ ARS ์ ๊ณ
- ‘๋ชจ๋์ฑ์’ ์๋น์ค์ ์ดํด์ ์ฅ์
- ARS(์๋์๋ต์์คํ )๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ด๊ฐ๋จ ์ ๊ณ ์ ์ฐจ
- ํํ์ค(์ํ์ค) ๋ชจ๋์ฑ์ ์ ๊ณ ์์ธ ์ ์ฐจ
- ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ๋์์๋ฅผ ์ํ ํํ์ค(์ํ์ค) ์ ๊ณ ๊ฐ์ด๋
- ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ถ๊ณ ์ ๊ณ ์ ํน์ง
- ํํ์ค/์ํ์ค ์ ์ ๋ฐ ์ ๊ณ ๋ฉ๋ด ์ ํ
- ํ์ ๊ฒฝ๋น ๋ฐ ์๋๊ณต์ ํญ๋ชฉ ํ์ธ ๋ฐ ์ ๋ ฅ
- ์ ๊ณ ํ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฐ ๋ฉ๋ถ
- ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ํ ์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ์ ์ฐ๊ณ
- ์ธ๊ธ ๋ฉ๋ถ ๋ฐฉ๋ฒ (์ ์๋ฉ๋ถ, ์ ์ฉ์นด๋, ๊ฐํธ๊ฒฐ์ )
1. ์ข ํฉ์๋์ธ, ์ ์ ๊ณ ํด์ผ ํ ๊น?
์ข ํฉ์๋์ธ์ ์ ์์ ์ ๊ณ ์๋ฌด
์ข ํฉ์๋์ธ๋ ๊ฐ์ธ์ด ์ง๋ ํ ํด ๋์ ๋ฒ์ด๋ค์ธ ๋ชจ๋ ์๋(์ด์, ๋ฐฐ๋น, ์ฌ์ , ๊ทผ๋ก, ์ฐ๊ธ, ๊ธฐํ์๋)์ ํฉ์ฐํ์ฌ ๋ค์ ํด 5์์ ์ ๊ณ ํ๊ณ ๋ฉ๋ถํ๋ ๊ตญ์ธ์ ๋๋ค. ์ฆ, ๋ํ๋ฏผ๊ตญ์ ๊ฑฐ์ฃผ์๋ก์ ์๋์ด ๋ฐ์ํ๋ค๋ฉด, ์๋์ ์ข ๋ฅ์ ์๊ด์์ด ์ด ๋ชจ๋ ์๋์ ํฉ์ณ ์ธ๊ธ์ ๊ณ์ฐํด์ผ ํ ์๋ฌด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ํนํ, ํ๋ฆฌ๋์(์ธ์ ์ฉ์ญ ์ฌ์ ์๋์), ๊ฐ์ธ์ฌ์ ์, ๊ทผ๋ก์๋ ์ธ ๋ค๋ฅธ ์๋์ด ์๋ ์ง์ฅ์ธ, ์ฃผํ ์๋ ์๋์ ๋ฑ์ ๋ฐ๋์ ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํตํด ์ต์ข ์ธ์ก์ ํ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ๊ณ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ๋ฏธ์ ๊ณ ์ ๋ถ์ด์ต
์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๊ธฐ๊ฐ์ ์์น์ ์ผ๋ก ๋งค๋ 5์ 1์ผ๋ถํฐ 5์ 31์ผ๊น์ง์ ๋๋ค. ์ด ๊ธฐ๊ฐ ๋ด์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์๋ฃํ์ง ์๊ฑฐ๋, ์ ๊ณ ํ์ง๋ง ์ธ๊ธ์ ๋ฉ๋ถํ์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ, ํน์ ์๋์ ๋๋ฝํ์ฌ ์ ๊ณ ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋ฌด์์ด ๊ฐ์ฐ์ธ๊ฐ ๋ถ๊ณผ๋ฉ๋๋ค. ๊ฐ์ฐ์ธ๋ ์ ๊ณ ๋ถ์ฑ์ค ๊ฐ์ฐ์ธ(๋ฌด์ ๊ณ ๋๋ ๊ณผ์์ ๊ณ )์ ๋ฉ๋ถ์ง์ฐ ๊ฐ์ฐ์ธ๋ก ๋๋๋ฉฐ, ์ธ์ก์ ์๋นํ ๋ถ๋ด์ ์ค ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ๊ธฐ๊ฐ ๋ด์ ์ ํํ๊ฒ ์ ๊ณ ํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
2. ๋์ ์ ๊ณ ์ ํ ํ์ธํ๊ธฐ: ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ์ฒซ๊ฑธ์
์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๊ฐ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ด ๋๋ ค๋ฉด, ๋ด๊ฐ ์ด๋ค ์ ๊ณ ๋์ ์ ํ์ธ์ง ์๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ตญ์ธ์ฒญ์ ๋ฉ์ธ์๋ค์๊ฒ ์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ์กํ๋ฉฐ, ์ด ์๋ด๋ฌธ์๋ ๋ณธ์ธ์ ์๋ ์ ํ๊ณผ ์ ๊ณ ๋ฐฉ์(๊ธฐ์ฅ ์๋ฌด, ์ ์ฉ ๊ฒฝ๋น์จ ๋ฑ)์ด ๋ช ์๋์ด ์์ต๋๋ค.
์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ ํ์ธ์ ์ค์์ฑ
๊ตญ์ธ์ฒญ์์ ๋ฐ์กํ๋ ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ(์ฐํธ, ๋ชจ๋ฐ์ผ ์๋ฆผํก ๋ฑ)์ ๋ฐ๋์ ํ์ธํ์ธ์. ์ด ์๋ด๋ฌธ์ ์ ํ ‘์ ๊ณ ์๋ด ์ ํ(์: A, B, C, D, E, F, G ๋ฑ)’์ด ๋์ ์ ๊ณ ๋์ด๋์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ ํต์ฌ ์ ๋ณด์ ๋๋ค.
์ฃผ์ ๊ฐํธ ์ ๊ณ ๋์ ์ ํ (๋ชจ๋์ฑ์, ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ)
- ๋ชจ๋์ฑ์ ์ ๊ณ ๋์์: ๊ตญ์ธ์ฒญ์ด ์์ ๊ธ์ก๋ถํฐ ๊ณต์ , ์ธ์ก, ๋ฉ๋ถ/ํ๊ธ ์ธ์ก๊น์ง ๋ชจ๋ ๊ณ์ฐํ์ฌ ์ ๊ณ ์๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฑ์์ฃผ๋ ๊ฐ์ฅ ๊ฐํธํ ์ ํ์ ๋๋ค. ์ฃผ๋ก ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ์ด ์ ์ฉ๋๋ ์๊ท๋ชจ ์ฌ์ ์, ๊ทผ๋ก์๋ ์ธ ์๋์ด ์๋ ์ง์ฅ์ธ, ์ฐ๊ธ์๋์ ๋ฑ์ด ํด๋น๋๋ฉฐ, ARS๋ ํํ์ค(์ํ์ค)๋ฅผ ํตํด 10๋ถ ๋ด์ธ๋ก ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ง์น ์ ์์ด ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ๋ํ์ฃผ์์ ๋๋ค.
- ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ๋์์ (F, G, E ์ ํ ๋ฑ ์ผ๋ถ): ์ฃผ๋ก ์์ ๊ธ์ก์ด ์ผ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ฏธ๋ฌํ๋ ์๊ท๋ชจ ์ฌ์ ์๋ก, ์ฅ๋ถ๋ฅผ ์์ฑํ์ง ์๊ณ ๋ ์ ์ข ๋ณ๋ก ์ ํด์ง ‘๋จ์๊ฒฝ๋น์จ’์ ์ ์ฉํ์ฌ ๋น์ฉ์ ์ธ์ ๋ฐ์ ์ ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ์ ํ ์ญ์ ํํ์ค์์ ๋น๊ต์ ๊ฐํธํ๊ฒ ์ ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ณต์๋ถ๊ธฐ ์๋ฌด์์ ๊ฐํธ์ฅ๋ถ ๋์์
์ด ๋ ์ ํ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ํด๋นํ์ง ์์ผ๋ฉฐ, ์ฌ์ ๊ท๋ชจ๊ฐ ์ปค ์ฅ๋ถ๋ฅผ ์์ฑํด์ผ ํ๋ ์๋ฌด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๋ค๋ง, ๊ฐํธ์ฅ๋ถ ๋์์๋ ์ ํด์ง ์์์ ๋ฐ๋ผ ์ฝ๊ฒ ์ฅ๋ถ๋ฅผ ์์ฑํ ์ ์๊ณ , ์ด์๊ฒฐ์๊ธ ๊ณต์ ๋ฑ ํํ์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณต์๋ถ๊ธฐ ์๋ฌด์๋ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์ฅ๋ถ ์์ฑ์ด ํ์ํ๋ฏ๋ก ๋ณดํต ์ธ๋ฌด๋๋ฆฌ์ธ์ ๋์์ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ ๋๋ค.
3. ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅธ ์ ๊ณ ๋ฐฉ๋ฒ A to Z: ๋ชจ๋์ฑ์๊ณผ ARS ์ ๊ณ
๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ง์น ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ชจ๋์ฑ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋์์๋ ์๋ด๋ฌธ์ ๋ฐ๋ผ ARS ๋๋ ํํ์ค๋ฅผ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
‘๋ชจ๋์ฑ์’ ์๋น์ค์ ์ดํด์ ์ฅ์
๋ชจ๋์ฑ์ ์๋น์ค๋ ๋ฉ์ธ์๊ฐ ๋ณ๋๋ก ๋ณต์กํ ๊ณ์ฐ์ด๋ ์ฆ๋น์๋ฅ ์ค๋น ์์ด, ๊ตญ์ธ์ฒญ์ด ๊ณ์ฐํด ๋์ ์ธ์ก์ ํ์ธํ๊ณ ๋์๋ง ํ๋ฉด ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋ฃ๋๋ ํ์ ์ ์ธ ์๋น์ค์ ๋๋ค.
- ์ฅ์ :
- ์๊ฐ ์ ์ฝ: 10๋ถ ๋ด์ธ๋ก ์ ๊ณ ์๋ฃ ๊ฐ๋ฅ.
- ํธ์์ฑ: ARS ์ ํ ํ ํต ํน์ ์ํ์ค ์ฑ ์ ์์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌ ๊ฐ๋ฅ.
- ์ ํ์ฑ: ๊ตญ์ธ์ฒญ์ด ์ ๊ณตํ ์๋ฃ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ค๋ฅ ์ํ ๊ฐ์.
ARS(์๋์๋ต์์คํ )๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ด๊ฐ๋จ ์ ๊ณ ์ ์ฐจ
ARS๋ ๋ชจ๋์ฑ์ ๋์์ ์ค์์๋ ๊ฐ์ฅ ๊ฐํธํ F, G ์ ํ ๋ฑ์ ๋ฉ์ธ์์๊ฒ ์ ๊ณต๋๋ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค.
- ๊ตญ์ธ์ฒญ์์ ์๋ดํ ARS ์ ๊ณ ์ ํ๋ฒํธ(1544-9944)๋ก ์ ํํฉ๋๋ค.
- ์๋ด์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ์ธ ์๋ณ ๋ฒํธ(์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ ์ 6์๋ฆฌ ๋ฑ) ๋ฐ ์ ๊ณ ์ ํ ๋ฑ์ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค.
- ์๋ด๋ ์ด ์์ ๊ธ์ก, ๋ฉ๋ถ(ํ๊ธ) ์ธ์ก์ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ ๊ณ ์ ๋์ํ๋ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์น๋ฉด ์ ๊ณ ๊ฐ ์ฆ์ ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค. (๋ฉ๋ถํ ์ธ์ก์ด ์๋ค๋ฉด ๋ฉ๋ถ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํฉ๋๋ค.)
ํํ์ค(์ํ์ค) ๋ชจ๋์ฑ์ ์ ๊ณ ์์ธ ์ ์ฐจ
ARS๊ฐ ์๋ ํํ์ค(PC)๋ ์ํ์ค(๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ)๋ฅผ ์ด์ฉํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋ชจ๋์ฑ์ ์๋น์ค๋ ๋งค์ฐ ๊ฐ๋จํฉ๋๋ค.
- ํํ์ค(์ํ์ค) ๋ก๊ทธ์ธ: ๊ณต๋์ธ์ฆ์, ๊ธ์ต์ธ์ฆ์, ๊ฐํธ ์ธ์ฆ ๋ฑ์ผ๋ก ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ ๊ณ ๋ฉ๋ด ์ ํ: ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด์์ [์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ] ๋๋ [๋ชจ๋์ฑ์(๋จ์๊ฒฝ๋น์จ) ์ ๊ณ ] ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํ๊ณ [์ ๊ธฐ์ ๊ณ ์์ฑ]์ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค.
- ์๋ด๋ฌธ ์กฐํ: ๋์ ์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ ์ ํ์ ๋ง๋ ์ ๊ณ ์ ์์ฑ ํ๋ฉด์ด ๋ํ๋๋ฉฐ, ๊ตญ์ธ์ฒญ์์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฑ์์ค ๋ด์ฉ์ ์กฐํํฉ๋๋ค.
- ๋ด์ฉ ํ์ธ ๋ฐ ์ ์ถ:
- ์ด ์์ ๊ธ์ก, ๊ธฐ๋ฉ๋ถ์ธ์ก(์ด๋ฏธ ๋ธ ์ธ๊ธ), ๊ฐ์ข ๊ณต์ ํญ๋ชฉ ๋ฑ์ด ์ ๋๋ก ๋ฐ์๋์๋์ง ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ถ๊ฐ์ ์ธ ๊ณต์ (์: ์ธ์ ๊ณต์ , ์ฐ๊ธ์ ์ถ๊ณต์ )๋ฅผ ๋ ๋ฐ์ ๊ฒ์ด ์๋ค๋ฉด, [์ ๊ณ ์ ์ ์ถ] ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์๋ฃํฉ๋๋ค.
- ๋ง์ฝ ์ถ๊ฐ ๊ณต์ ๋ฑ์ ๋ฐ์ํ๋ ค๋ฉด ํด๋น ํญ๋ชฉ์ ์์ ํ๊ณ ๊ทผ๊ฑฐ ์๋ฅ๋ฅผ ์ ์ถํด์ผ ํฉ๋๋ค.
4. ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ๋์์๋ฅผ ์ํ ํํ์ค(์ํ์ค) ์ ๊ณ ๊ฐ์ด๋
๋ชจ๋์ฑ์ ๋์์๊ฐ ์๋๋๋ผ๋ ์๊ท๋ชจ ์ฌ์ ์๋ก ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ์ด ์ ์ฉ๋๋ ๋์์๋ผ๋ฉด ํํ์ค๋ฅผ ํตํ ์ถ๊ณ ์ ๊ณ ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ์ํฉ๋๋ค. ์ฅ๋ถ ์์ฑ์ด ํ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค.
๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ถ๊ณ ์ ๊ณ ์ ํน์ง
๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ถ๊ณ ์ ๊ณ ๋ ์์ ๊ธ์ก์์ ๊ตญ์ธ์ฒญ์ด ์ ์ข ๋ณ๋ก ์ ํ ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ์ ๊ณฑํ ๊ธ์ก์ ๊ฒฝ๋น๋ก ์ธ์ ํด ์๋ ๊ธ์ก์ ๊ณ์ฐํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค.
$$
\text{์๋ ๊ธ์ก} = \text{์ด์์
๊ธ์ก} – (\text{์ด์์
๊ธ์ก} \times \text{๋จ์๊ฒฝ๋น์จ})
$$
ํํ์ค/์ํ์ค ์ ์ ๋ฐ ์ ๊ณ ๋ฉ๋ด ์ ํ
- ๋ก๊ทธ์ธ: ํํ์ค ๋๋ ์ํ์ค์ ์ ์ํ์ฌ ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
- ์ ๊ณ ๋ฉ๋ด: [์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ] ๋ฉ๋ด์์ [์ผ๋ฐ ์ ๊ณ ] ๋๋ [๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ ๊ณ ]๋ฅผ ์ ํํ๊ณ [์ ๊ธฐ ์ ๊ณ ]๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
- ๊ธฐ๋ณธ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ: ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ ๋ฑ ๊ธฐ๋ณธ ์ธ์ ์ฌํญ์ ์ ๋ ฅํ๊ณ , ์ ๊ณ ์๋ด๋ฌธ์์ ํ์ธํ ‘์ฌ์ ์ ๋ฑ๋ก๋ฒํธ’๋ฅผ ์ ๋ ฅํ์ฌ ์ฌ์ ์๋ ๋ด์ฉ์ ๋ถ๋ฌ์ต๋๋ค.
ํ์ ๊ฒฝ๋น ๋ฐ ์๋๊ณต์ ํญ๋ชฉ ํ์ธ ๋ฐ ์ ๋ ฅ
- ์์ ๊ธ์ก ํ์ธ: ์ฌ์ ์๋ฑ๋ก๋ฒํธ๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด ํด๋น ์ฐ๋์ ์์ ๊ธ์ก์ด ์๋์ผ๋ก ์กฐํ๋ฉ๋๋ค.
- ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ ์ฉ: ‘์๋ ๊ธ์ก ๊ณ์ฐ’ ๋จ๊ณ์์ ‘๋จ์๊ฒฝ๋น์จ’์ ์ ํํ๋ฉด, ์ด์์ ๊ธ์ก์ ํด๋น ์ ์ข ์ ๋จ์๊ฒฝ๋น์จ์ด ์๋ ์ ์ฉ๋์ด ์๋ ๊ธ์ก์ด ๊ณ์ฐ๋ฉ๋๋ค.
- ๊ณต์ ํญ๋ชฉ ์
๋ ฅ:
- ์ธ์ ๊ณต์ : ๋ณธ์ธ ์ธ ๋ถ์๊ฐ์กฑ(๋ฐฐ์ฐ์, ์๋ , ๋ถ๋ชจ๋ ๋ฑ)์ด ์๋ค๋ฉด ์ธ์ ๊ณต์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํฉ๋๋ค.
- ์ฐ๊ธ์ ์ถ/๋ณดํ๋ฃ/์๋ฃ๋น/๊ธฐ๋ถ๊ธ ๋ฑ ์ธ์ก๊ณต์ /์๋๊ณต์ : ํด๋น๋๋ ๊ณต์ ํญ๋ชฉ์ ์๋ฃ๋ฅผ ํํ์ค์์ ์กฐํํ๊ฑฐ๋ ์ง์ ์ ๋ ฅํ์ฌ ์ธ๊ธ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ธ์ก ํ์ธ ๋ฐ ์ ๊ณ ์ ์ถ: ์ฐ์ถ๋ ๋ฉ๋ถํ ์ธ์ก ๋๋ ํ๊ธ๋ฐ์ ์ธ์ก์ ์ต์ข ํ์ธํ ํ [์ ๊ณ ์ ์ ์ถ]์ ํด๋ฆญํ์ฌ ๋ง๋ฌด๋ฆฌํฉ๋๋ค.
5. ์ ๊ณ ํ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฐ ๋ฉ๋ถ
์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๊ฐ ๋๋ฌ๋ค๊ณ ํด์ ๋ชจ๋ ์ ์ฐจ๊ฐ ์๋ฃ๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ์ข ํฉ์๋์ธ์ก์ 10%์ ํด๋นํ๋ ์ง๋ฐฉ์๋์ธ๋ฅผ ๋ณ๋๋ก ์ ๊ณ ํ๊ณ ๋ฉ๋ถํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ํ ์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ์ ์ฐ๊ณ
ํํ์ค๋ ์ํ์ค์์ ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ์ ์ ์ถ์ด ์๋ฃ๋๋ฉด, ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ง์ง๋ง ๋จ๊ณ์์ ‘์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฐ๋ก๊ฐ๊ธฐ’ ๋ฒํผ์ด ํ์ฑํ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๋ฒํผ์ ํด๋ฆญํ๋ฉด ์ํ์ค(WeTax) ๋ฑ์ ์ง๋ฐฉ์ธ ์์คํ ์ผ๋ก ์๋ ์ฐ๊ณ๋์ด ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ด์ฉ์ด ๊ทธ๋๋ก ๋ฐ์๋ ์ง๋ฐฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ์๋ฅผ ์์ฃผ ์ฝ๊ฒ ์์ฑํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณ๋๋ก ๋ณต์กํ ๋ด์ฉ์ ์ ๋ ฅํ ํ์ ์์ด ํ์ธ ํ ์ ์ถํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
์ธ๊ธ ๋ฉ๋ถ ๋ฐฉ๋ฒ (์ ์๋ฉ๋ถ, ์ ์ฉ์นด๋, ๊ฐํธ๊ฒฐ์ )
์ ๊ณ ๋ฅผ ์๋ฃํ๊ณ ๋ฉ๋ถํ ์ธ์ก์ด ์๋ค๋ฉด ๊ธฐํ ๋ด์ ๋ฉ๋ถํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ ์ ๋ฉ๋ถ (๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ): ํํ์ค/์ํ์ค ๋๋ ์ํ์ค์์ [๋ฉ๋ถํ ์ธ์ก ์กฐํ/๋ฉ๋ถ] ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํตํด ์ธ์ก์ ํ์ธํ๊ณ ๊ณ์ข์ด์ฒด, ์ ์ฉ์นด๋, ๋๋ ๊ฐํธ๊ฒฐ์ (์นด์นด์คํ์ด, ๋ค์ด๋ฒํ์ด ๋ฑ)๋ก ์ฆ์ ๋ฉ๋ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ฉ๋ถ์ ์ถ๋ ฅ: ํํ์ค์์ ๋ฉ๋ถ์๋ฅผ ์ถ๋ ฅํ์ฌ ์ํ์ด๋ ์ฐ์ฒด๊ตญ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์ง์ ๋ฉ๋ถํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ๊ฒฐ๊ตญ ๊ตญ์ธ์ฒญ์ด ์ ๊ณตํ๋ ‘๋ชจ๋์ฑ์ ์๋น์ค’ ๋๋ ‘๋จ์๊ฒฝ๋น์จ ์ถ๊ณ ์ ๊ณ ’๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ์ฌ, ์ฅ๋ถ ์์ฑ์ ์ด๋ ค์์ ๊ฑด๋๋ฐ๊ณ ๊ฐํธํ๊ฒ ์ ์ ์ ๊ณ ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์์ ์ ์ ํ๋ง ์ ํํ ํ์ ํ๋ฉด ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋์ ์์ด๋ ์ถฉ๋ถํ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ฝ๊ฒ ์ข ํฉ์๋์ธ ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ง์น ์ ์์ต๋๋ค.