신한은행 공동인증서 발급 모바일 간단하게 해결하는 방법: 5분 만에 끝내는 완

신한은행 공동인증서 발급 모바일 간단하게 해결하는 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이드

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최근 금융 업무가 비대면으로 전환되면서 스마트폰을 통한 인증서 관리는 필수적인 요소가 되었습니다. 특히 신한은행을 이용하는 고객이라면 신한 SOL 뱅크 앱을 통해 복잡한 과정 없이 집에서도 간편하게 인증서를 발급받을 수 있습니다. 과거 PC에서 복사해야 했던 번거로움에서 벗어나 모바일에서 즉시 발급하고 사용하는 구체적인 방법을 정리해 드립니다.

목차

  1. 신한은행 공동인증서 발급 전 준비사항
  2. 신한 SOL 뱅크 앱 설치 및 로그인 과정
  3. 모바일 공동인증서 발급 단계별 상세 안내
  4. 인증서 발급 시 유의사항 및 보안 수칙
  5. 발급 후 다른 기기로 복사하는 방법
  6. 자주 묻는 질문(Q&A)

신한은행 공동인증서 발급 전 준비사항

모바일에서 인증서를 발급받기 위해서는 몇 가지 필수 준비물이 필요합니다. 과정을 시작하기 전에 미리 체크하시기 바랍니다.

  • 본인 명의의 스마트폰: 본인 확인을 위한 SMS 인증이 필요하므로 본인 명의 기기여야 합니다.
  • 신한은행 계좌 번호: 실명 확인 및 계좌 인증을 위해 사용 중인 신한은행 계좌 번호를 알고 있어야 합니다.
  • 계좌 비밀번호: 인증 과정에서 해당 계좌의 비밀번호 4자리를 입력해야 합니다.
  • 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증을 통한 비대면 실명 확인이 필요할 수 있습니다.
  • 보안매체: OTP(카드형/토큰형) 또는 보안카드를 소지하고 있어야 최종 승인이 가능합니다.

신한 SOL 뱅크 앱 설치 및 로그인 과정

신한은행의 공식 모바일 뱅킹 앱인 ‘신한 SOL 뱅크’를 통해 모든 과정이 이루어집니다.

  • 앱 다운로드: 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘신한 SOL 뱅크’를 검색하여 설치합니다.
  • 앱 실행 및 권한 허용: 앱을 처음 실행할 때 요청하는 전화, 저장공간, 카메라 등의 권한을 모두 허용해야 정상적인 발급이 가능합니다.
  • 로그인: 기존에 사용하던 간편 비밀번호, 패턴, 지문 등을 통해 로그인합니다. 만약 앱 사용이 처음이라면 본인 인증을 통한 회원가입을 먼저 진행합니다.

모바일 공동인증서 발급 단계별 상세 안내

이제 본격적으로 신한은행 공동인증서 발급 모바일 간단하게 해결하는 방법의 핵심 단계를 설명합니다. 메뉴 위치를 정확히 확인하며 따라와 주세요.

  1. 전체 메뉴 접속: 앱 메인 화면 하단의 [전체 메뉴(삼선 모양)] 버튼을 클릭합니다.
  2. 인증/보안 메뉴 선택: 상단 메뉴 탭에서 [인증/보안] 카테고리를 선택합니다.
  3. 공동인증서 선택: 인증 센터 내 여러 항목 중 [공동인증서(구 공인인증서)] 메뉴를 누릅니다.
  4. 발급/재발급 클릭: 하위 메뉴에서 [발급/재발급] 버튼을 터치하여 절차를 시작합니다.
  5. 약관 동의: 인증서 발급에 필요한 각종 필수 약관을 읽어본 후 전체 동의를 체크합니다.
  6. 사용자 정보 입력: 주민등록번호와 계좌 번호를 입력하고 본인 확인 절차를 진행합니다.
  7. 추가 인증 수행: ARS 인증 또는 SMS 인증 중 편한 방법을 선택하여 본인 명의 휴대폰임을 증명합니다.
  8. 보안매체 정보 입력: 소지하고 있는 보안카드의 지정된 숫자나 OTP 발생기에서 생성된 6자리 번호를 입력합니다.
  9. 인증서 암호 설정: 앞으로 사용할 공동인증서의 비밀번호를 설정합니다. (영문, 숫자, 특수문자 조합 10자리 이상)
  10. 발급 완료: 모든 정보가 확인되면 발급이 완료되며, 유효기간은 발급일로부터 1년입니다.

인증서 발급 시 유의사항 및 보안 수칙

인증서는 금융 거래의 열쇠와 같으므로 발급 시 다음 사항을 반드시 지켜야 합니다.

  • 암호 설정: 생일이나 전화번호 등 유추하기 쉬운 번호는 피하고 보안성이 높은 조합으로 설정합니다.
  • 수수료 확인: 개인 용도(은행/보험/신용카드용)는 무료로 발급되지만, 범용 인증서는 연간 4,400원(부가세 포함)의 수수료가 발생합니다.
  • 기존 인증서 삭제: 동일한 종류의 인증서를 재발급받으면 기존에 사용하던 인증서는 자동으로 폐기되어 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 보안 매체 관리: 보안카드 사진을 찍어 갤러리에 보관하거나 메모장에 적어두는 행위는 매우 위험하므로 삼가야 합니다.

발급 후 다른 기기로 복사하는 방법

모바일에서 발급받은 인증서를 PC나 다른 스마트기기에서 사용하고 싶다면 복사 기능을 이용해야 합니다.

  • PC로 보내기: [인증센터] -> [공동인증서] -> [인증서 복사] -> [스마트폰에서 PC로] 메뉴를 이용합니다.
  • 복사 번호 생성: 앱에서 생성된 8자리 인증번호를 신한은행 홈페이지 인증센터 내 ‘스마트폰에서 PC로 복사’ 화면에 입력합니다.
  • 인증서 저장 위치: PC의 하드디스크나 보안 USB 등 원하는 저장소에 안전하게 저장합니다.

자주 묻는 질문(Q&A)

  • 질문: 공동인증서와 금융인증서의 차이점은 무엇인가요?
  • 답변: 공동인증서는 유효기간이 1년이며 매년 갱신해야 하고 파일 형태로 저장됩니다. 반면 금융인증서는 유효기간이 3년이며 금융결제원의 클라우드에 저장되어 별도의 복사 과정 없이 어디서든 편리하게 사용할 수 있습니다.
  • 질문: 타행에서 발급받은 공동인증서를 신한은행에서 쓸 수 있나요?
  • 답변: 가능합니다. 이 경우 ‘발급’이 아닌 [타기관 인증서 등록] 메뉴를 통해 신한은행에 등록하는 절차만 거치면 즉시 사용 가능합니다.
  • 질문: 비대면 실명 확인이 계속 실패하면 어떻게 하나요?
  • 답변: 신분증 빛 반사가 없도록 어두운 배경에서 촬영하거나, 조명이 너무 밝지 않은 곳에서 다시 시도해 보세요. 지속적으로 실패할 경우 가까운 영업점을 방문해야 합니다.
  • 질문: 법인 고객도 모바일에서 발급이 가능한가요?
  • 답변: 법인 고객은 개인 고객과 달리 영업점을 방문하거나 기업 전용 뱅킹 서비스를 통해 별도의 절차를 거쳐야 합니다. 모바일 발급은 주로 개인 고객 대상입니다.
  • 질문: 인증서 비밀번호를 5회 이상 틀렸습니다.
  • 답변: 보안을 위해 해당 인증서는 잠금 처리됩니다. 이 경우 인증서를 재발급받아야 하며, 재발급 절차는 위에서 설명한 방법과 동일하게 진행하시면 됩니다.

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